Ciudad de México, 22 marzo 2021 (GUILLERMO JUÁREZ/ CDMX MAGACÍN).-Error humano y falla en el sistema derivaron en la activación de la Alerta Sísmica el 19 y 20 de marzo.
En voz del titular del C5 Juan Manuel García Ortegón, se pidió una disculpa a la ciudadanía por estos errores, y subrayó que son “inexcusables” por la trascendencia de la alerta sísmica en la capital.
Sobre lo ocurrido el 19 de marzo Ortegón explicó que la configuración de uno de los servidores de la solución IP que se utiliza para la difusión de la Alerta Sísmica no fue realizada de manera correcta por un servidor público responsable, lo que dio como resultado que se generara el audio de “simulacro” tras el sismo.
Dicha situación, ocasionó que fallaran 974 postes que contienen la Alerta Sísmica y por lo anterior se le pidió la renuncia de dos servidores públicos, y continúan las revisiones sobre el actuar del personal encargado durante el fin de semana.
En cuanto al evento del 20 de marzo, se recalcó que uno de los servicios que se encarga del manejo del envío de la señal a los altavoces del sistema analógico entró en falla durante el sismo del viernes por la noche.
Eso provocó que un mensaje de envío de Alerta Sísmica quedara en estado de suspensión y cuando el servicio se recuperó el sábado, ocasionó la salida de la alerta sísmica pendiente.
El C5 anunció a la población de una prueba de altavoces para el próximo domingo 11 de abril, con un sonido diferente al de la Alerta Sísmica.
