El tratamiento de los datos de geolocalización de clientes y usuarios sólo será posible con su consentimiento, que deberá ser recabado por las instituciones bancarias, previo a la apertura de la cuenta, celebración del contrato o de cualquier operación que realice con la institución de forma no presencial.
Ciudad de México, 21 marzo 2021 (REDACCIÓN / CDMX MAGACÍN).- Con el fin de proteger los datos personales de los usuarios de servicios bancarios, el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) recomendó a las instituciones bancarias extremar precauciones para el uso de la geolocalización de sus clientes y usuarios que requieran de sus servicios vía remota.
Desde el 23 de marzo pasado, es necesario autorizar la geolocalización del dispositivo electrónico con el que se haga uso de los servicios bancarios vía remota, antes de la apertura de cuentas y celebración de contratos.
Lo anterior, en cumplimiento al marco normativo en materia de prevención de lavado de dinero y combate al financiamiento al terrorismo, que establece la obligación de los bancos de obtener y conservar la geolocalización en tiempo real del dispositivo, mediante el cual, sus clientes o usuarios, abran cuentas o celebren contratos, así como de aquellos en los que realicen operaciones o servicios.
El tratamiento de los datos de geolocalización de clientes y usuarios sólo será posible con su consentimiento, que deberá ser recabado por las instituciones bancarias, previo a la apertura de la cuenta, celebración del contrato o de cualquier operación que realice con la institución de forma no presencial.
Cabe mencionar que la geolocalización puede permitir la creación de un perfil y, en su caso, revelar información del usuario, lo cual podría representar una nueva finalidad y un cambio en el tratamiento de datos personales.
Los clientes y usuarios de los servicios de instituciones bancarias que detecten o tengan conocimiento del tratamiento indebido de sus datos personales pueden presentar una denuncia ante el INAI, en el sitio https://www.datospersonales.org.mx/Acceso.aspx, o bien, a través de los correos electrónicos verificacion@inai.org.mx e investigayverifica@inai.org.mx.
